隐私政策

最后更新时间：2026-08-15

本隐私政策说明了 Neutral Trade（以下简称“我们”）如何在以下服务相关过程中收集、使用及披露个人数据：包括 https://www.neutral.trade 网站、任何相关移动应用程序，以及由 Neutral Trade 运营的相关智能合约、资金库（Vault）和交互界面（以下统称“本界面”）。

在本隐私政策适用范围内，Neutral Trade 是您个人数据的控制方。

如果您有任何疑问，或希望行使下文所述的任何权利，请通过 [e-mail] 与我们联系。

1. 本政策的变更

如果我们的数据处理方式发生变化，我们将更新本隐私政策，并修订上述“最后更新”日期。若相关变更属于重大变更，我们将通过合理方式通知您（例如在本界面发布公告）。

在本隐私政策更新后，您继续使用本界面即表示您已知悉并接受修订后的政策内容。如您不同意我们的做法，您应停止使用本界面。

2. 资格条件

您必须年满18周岁，或达到您居住所在司法管辖区规定的法定成年年龄（以较高者为准），方可使用本界面。访问或使用本界面即表示您声明并保证，您符合上述资格要求。

本界面不面向位于任何相关产品或服务不可用的司法管辖区的个人或实体提供服务，且此类个人或实体不得使用本界面，包括受美国、英国、欧盟或联合国实施全面制裁的司法管辖区，或任何其他使用本界面属于违法或受限制的司法管辖区。

从上述司法管辖区访问本界面将构成对我们《使用条款》的违反。有关资格要求、受限司法管辖区及禁止使用主体的详细规定，请参见我们的《使用条款》。

3. 适用范围

本隐私政策适用于您通过本界面与我们进行的所有互动。您对本界面的使用同时受我们的《使用条款》约束，该条款可在 https://docs.neutral.trade/legal/neutral-trade-user-terms-and-conditions 查看，其中包含关于资格条件、受限司法管辖区、禁止使用行为以及争议解决的其他规定。

本隐私政策不适用于：

• 第三方钱包及 Web3 工具（定义见《使用条款》）、区块链网络、交易所、法币入金渠道，或您在使用本界面过程中可能使用的其他第三方服务。上述服务均受其各自隐私政策的约束。

• 您通过本界面之外的渠道与我们共享的信息（例如线下会面、招聘活动或商务拓展沟通），这些信息可能适用单独的通知或告知文件。

• 公共区块链数据，该类数据本质上具有透明性、不可篡改性，且不受我们控制。

4. 与本界面相关的数据处理

4.1 我们收集的个人数据

我们旨在仅收集为运营、保障安全及改进本界面所必需的最少量个人数据。我们可能处理的个人数据类别包括：

• 技术与设备数据——包括 IP 地址、通过 IP 推断的大致位置、MAC 地址（在您的设备允许暴露的情况下）、浏览器类型及语言、操作系统、设备标识符、来源 URL（referrer）、日志文件、时间戳以及类似的技术信息，这些信息在您访问本界面时会自动收集。

• 使用数据——包括您浏览的页面、使用的功能、点击行为、浏览路径、会话时长，以及其他与您如何与本界面交互相关的行为数据。

• 钱包及链上数据——包括您连接至本界面的公开钱包地址、区块链上可见的交易记录、余额，以及您在使用本界面过程中可访问的其他类似链上信息。

• 自愿提供的信息——包括您选择提供的内容，例如用于订阅新闻通讯的电子邮件地址、提交的支持请求或反馈信息。

• 身份验证数据——当您选择通过第三方身份提供方登录时，该提供方根据您的授权向我们共享的有限账户信息。

我们不会、也永远不会要求您提供钱包助记词、私钥或任何等同的机密信息。任何以 Neutral Trade 名义索要上述信息的人均属于欺诈行为。

我们不会有意收集特殊类别的个人数据（例如涉及种族或民族来源、政治观点、宗教信仰、健康信息或生物识别数据的信息）。

4.2 我们如何使用钱包地址

公开钱包地址用于识别用户在本界面中的使用路径，以用于产品分析、防范欺诈与滥用，以及遵守适用的限制要求（包括地域限制）。我们会对钱包层面的使用情况进行汇总分析，以改进本界面，但不会将这些数据用于为营销目的构建个人画像。

此类数据处理的法律依据为我们在运营、保障安全及改进本界面方面所具有的合法利益，以及在适用情况下，为履行与您之间合同所必需的处理行为。

4.3 数据处理目的

我们将上述个人数据用于以下目的：

• 运营与保障本界面安全——包括会话身份验证、保存语言及显示偏好、执行地域限制、检测并防止欺诈、滥用及安全事件，以及维护本界面的完整性。

• 改进本界面——通过分析汇总及去标识化的使用数据，以了解产品表现并为产品开发提供参考。

• 与您沟通——回复您的咨询、提供支持，以及在您选择接收的情况下，向您发送产品更新或新闻通讯。

• 执行我们的《使用条款》——包括在我们合理判断您使用本界面违反《使用条款》或适用法律时，对相关钱包地址进行暂停或限制使用，并封禁 IP 地址。

• 法律合规——履行适用法律下的义务，响应监管机构或执法机关的合法请求，并执行我们的《使用条款》。

4.4 数据处理的法律依据（GDPR / 英国 GDPR）

在欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）或英国《通用数据保护条例》（UK GDPR）适用的情况下，我们基于以下合法依据进行数据处理：

• 合同必要性——用于向您提供本界面服务并响应您提出的请求。

• 合法利益——用于保障、监控、改进及开发本界面，防止欺诈与滥用，执行我们的《使用条款》，以及开展业务运营，前提是这些利益不会凌驾于您的权利与自由之上。

• 同意——适用于我们在特定情况下向您征求同意的情形（例如非必要 Cookie、营销通讯，或法律要求的其他情况）。

• 法律义务——用于遵守适用法律并响应合法有效的法律请求。

4.5 处理者类别

我们会委托第三方服务提供商（“处理者”）代表我们处理个人数据，并通过合同义务要求其对该数据进行保护。我们使用的处理者类别包括：

1. 托管与技术基础设施供应商—— 用于支持本界面的运行、网络元数据处理及数据存储。

2. 钱包连接与身份验证服务提供商——用于实现钱包连接、可选的社交或电子邮件登录，以及相关的入金（on-ramp）功能。

3. 分析与产品性能服务提供商 ——用于衡量并理解本界面的整体使用情况。

4. 通信及电子邮件发送服务提供商——用于发送交易类邮件及订阅邮件。

5. 身份提供方—— 当您选择使用第三方账户登录时，该提供方会处理相关的身份验证数据。

随着我们供应商体系的不断发展，我们可能会更新上述处理者类别列表。

4.6 个人数据的披露

我们可能会在以下情况下披露个人数据：

• 向第 4.5 条所述的各类处理者披露，仅用于本政策所列明的目的。

• 向 Neutral Trade 的关联公司及子公司披露，以便其协助我们运营本界面。

• 在合并、收购、重组或资产出售等交易相关情况下披露，在此情形下我们将要求接收方遵守本隐私政策。

• 在响应监管或政府机构的查询时披露，包括根据《使用条款》的规定，将相关信息提供给我们的指定代表或关联方、托管方、基础设施参与方、网络参与方或政府机构。

• 为遵守适用法律、法规、法院命令或政府机关的合法要求，或在我们善意认为披露对于保护我们自身权利、用户权利或公共利益是必要的情况下进行披露。

我们不会出售您的个人数据，也不会将其用于跨情境行为广告的共享。

4.7 数据保留

我们仅在实现本政策所述目的、履行法律及监管义务、解决争议以及执行协议所必需的期限内保留个人数据。对于已无法识别您身份的汇总或去标识化数据，我们可能在其具有商业用途的期间内继续保留。

请注意，公共区块链数据具有不可篡改性，且不受我们控制。通过本界面进行并记录在区块链上的交易，无论您提出任何请求，我们均无法对其进行删除、修改或清除。这是公共区块链的固有特性，并非 Neutral Trade 所特有。

5. Cookie 及类似技术

我们使用严格必要的 Cookie 及类似技术（包括浏览器本地存储）来运行本界面、记住您的偏好设置，并执行地域限制。在使用非必要的分析类技术时，如适用法律要求，我们将征求您的同意。您可以通过浏览器设置管理 Cookie。若您阻止严格必要的 Cookie 和本地存储，可能会影响本界面的正常运行，包括语言选择、地域限制逻辑以及钱包连接功能。

6. 您在 GDPR / 英国 GDPR 下的权利

如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士，您对您的个人数据享有以下权利：

• 知情权——了解我们处理哪些个人数据以及处理目的（本隐私政策即用于满足该项权利）。

• 访问权——您有权请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。

• 更正权——您有权要求更正不准确或不完整的个人数据。

• 删除权（“被遗忘权”）——您有权要求删除您的个人数据，但需遵守法律或合法利益的例外情况，以及第 4.7 条所述的区块链不可篡改性限制。

• 限制处理权——在特定情况下，您有权要求我们限制对您数据的处理方式。

• 数据可携权——您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您的数据，并在技术可行的情况下将其传输给其他数据控制方。

• 反对权——您有权反对基于我们合法利益进行的数据处理，包括画像分析。

• 撤回同意权——在基于同意进行数据处理的情况下，您可以随时撤回同意，且该撤回不影响此前处理行为的合法性。

• 投诉权——您有权向您所在地的数据保护监管机构提出投诉。

如需行使上述任何权利，请通过 [e-mail] 与我们联系。

7. 国际数据传输

我们的处理者分布在多个司法管辖区，包括欧洲经济区（EEA）和英国以外的地区。当我们将个人数据传输至 EEA、英国或瑞士以外且根据适用法律未被认定为提供充分数据保护水平的国家时，我们将依赖适当的保障措施，包括由相关机构批准的标准合同条款，并在必要时辅以额外保护措施。

您可以通过联系 [e-mail] 申请获取所采取保障措施的副本，但需遵守合理的保密保护要求。

8. 数据安全

我们实施技术与组织性措施，以防止个人数据遭受丢失、滥用以及未经授权的访问、篡改或披露。这些措施包括传输过程中的加密、访问控制、对供应商的尽职调查，以及与处理者签订的合同性保障条款。

没有任何系统是绝对安全的，我们无法保证我们的安全措施永远不会被突破。使用本界面时您需自行承担风险，且您有责任妥善保护您的钱包、密钥及登录凭证。

我们绝不会向您索要钱包助记词或私钥。任何此类请求均应视为欺诈行为。

9. 区块链披露

本界面使您能够与包括 Solana 在内的公共区块链进行交互。您应当理解：

• 区块链交易是公开的、永久的且不可篡改的。我们无法撤销、删除或修改已记录在区块链上的交易。

• 公开钱包地址及链上活动对任何人均可见，并可能受到取证分析，从而在与链下数据结合时可能导致您的匿名性被识别。

• 我们不控制区块链网络，也不对区块链网络、验证节点或其他参与方对您数据的处理承担责任。

10. 未成年人

本界面不面向 18岁以下人士提供服务，且此类人士不得使用本界面，详见第 2条（资格条件）。我们不会有意处理 18岁以下儿童的个人数据。如果您认为我们收集了儿童的个人数据，请通过 [e-mail] 与我们联系，我们将采取合理措施予以删除。

11. 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利，请通过 [e-mail] 与我们联系。